You are here
Home > Business Round-up > ลาซาด้าเจาะผู้หญิง Gen Z สไตล์ Chic ลดอลัง 24-26 พ.ค. Women’s Festival

ลาซาด้าเจาะผู้หญิง Gen Z สไตล์ Chic ลดอลัง 24-26 พ.ค. Women’s Festival

 

ลาซาด้า ผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตั้งเป้าเป็นเบอร์ 1 Shopping Online Destination  ในใจสาวๆ ยุคใหม่ Gen Z วัย 18-24 ปี ที่เป็นตัวของตัวเอง พร้อมเปิดตัวบิ๊กอีเวนท์ แชิงแชร์ตลาดผู้หญิง ด้วย “ประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ + กลยุทธ์ O2O + Shoppertainment” ให้ลูกค้าชมไลฟ์สตรีมแฟชั่นโชว์  กดช้อปผ่านแอปฯ ได้เรียลไทม์ แถมด้วยลูกเล่น Magic Mirror  กำจัดจุดอ่อน “ช้อปปิ้งออนไลน์ ไม่ต้องลองสินค้า” ก็ได้  

 ธนิดา ซุยวัฒนา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท ลาซาด้า ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยถึงภาพรวมของตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยว่า

“ประเทศไทยถือเป็นประเทศหนึ่งที่มีความสำคัญในระดับภุมิภาคเอเชียเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และในระดับโลกด้วย เนื่องจากการสร้างรายได้จากตลาดอี-คอมเมิร์ซประเทศไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด กล่าวคือ ปี 2561 สามารถทำรายได้ได้ 1.18 แสนล้านบาท ขณะเดียวกัน ก็ประมาณการปี 2562 น่าจะทำรายได้ได้ 1.39 แสนล้านบาท และขยับเป็น 1.59 แสนล้านบาท ในปี 2563 หรือเติบโต 15.3% ที่สำคัญ ประเทศไทยยังเป็นประเทศที่มีการช้อปปิ้งออนไลน์ด้วยสมาร์ทโฟนที่มีถึง 71% ติดอันดับ 3 ของโลก เนื่องจากคนไทยใช้เวลากับสมาร์ทโฟนนาน นี่จึงทำให้ตลาดอีคอมเมิร์ซของประเทศไทยเติบโตอย่างมากทั้งสองฟากจำนวนผู้ซื้อ – ผู้ขายทางออนไลน์”

ที่ผ่านมา ลาซาด้า ขับเคลื่อน 3 กลยุทธ์หลัก เพื่อสนับสนุนผู้ค้าและลูกค้าให้เติบโตผ่านแพลตฟอร์มของลาซาด้า ประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ลาซาด้า ประเทศไทยเติบโตทั้งจำนวนออเดอร์ที่เพิ่มขึ้นถึง 127% ใน Q1/ 2562 เมื่อเทียบกับ Q1/ 2561 ทั้งนี้ ธนิดาได้เปิดเผยถึง 3 กลยุทธ์ว่า ประกอบด้วย

  • Shoppertainment การผนวกความบันเทิงระหว่างช้อปปิ้ง สร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า ดังเช่นแคมเปญครบรอบ 7 ปีในเดือนมีนาคมที่ผ่านมาที่มีการไลฟ์สตรีมคอนเสิร์ตและเปิดตัว LazGame ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
  • Super e-CommerceTechnology ลาซาด้ามีความพร้อมด้านระบบจำเป็นพื้นฐาน (Infrastructure) สำหรับผู้ค้าและผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงิน การจัดส่งสินค้า และการนำ AI (Artificial Intelligence) เข้ามาช่วยในด้านต่างๆ
  • Super e-Businesses Solution กลยุทธ์สำคัญที่มุ่งสนับสนุนทั้งกลุ่มผู้ค้าที่ให้บริการใน LazMall และผู้ค้ากลุ่ม SME เพื่อให้แบรนด์เล็กได้มีโอกาสเติบโตผ่านการสร้างประสบการณ์แบบออฟไลน์สู่ออนไลน์

นอกจากนี้ ลาซาด้ายังขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ล่าสุดบน  หนึ่งใน Global Mega-Trends ที่เรียกว่า SHEconomy เพื่อเจาะเซ็กเม้นท์ผู้หญิงที่อิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อและมีกำลังซื้อมากขึ้น เนื่องจากปฏิเสธไม่ได้ว่า สถานะทางสังคมที่ผู้หญิงนับวันมีบทบาทเพิ่มขึ้น  ดังนั้น ผู้หญิงจึงกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่ทรงอิทธิพลและน่าจับตามอง

“85% ของยอดขายแบรนด์ต่างๆ มาจากกลุ่มผู้ซื้อผู้หญิง และมีผู้หญิง 22% ที่ช้อปปิ้งออนไลน์อย่างน้อย 1 ครั้ง/วัน ซึ่ง ลาซาด้า ประเทศไทยตั้งเป้าผลักดันเซ็กเม้นท์ของผู้หญิงทั้งในรูปแบบของผู้ซื้อและผู้ขายให้เติบโตมากขึ้นในแพลทฟอร์ม ทั้งนี้ ช่วง Q1/2562 ลาซาด้ามีลูกค้าผู้หญิงเพิ่มขึ้น 8% เมื่อเทียบกับ Q1/ 2561

ขณะที่กลุ่มความงามและกลุ่มแฟชั่นถือเป็นกลุ่มสินค้าที่มียอดขายสูงสุดสำหรับลูกค้าผู้หญิง ด้วยสัดส่วน 35.6% และ  28.9% ตามลำดับ โดยเฉพาะสินค้าในกลุ่ม LazInStyle แหล่งรวมแบรนด์ยอดนิยมจากออนไลน์เติบโตเพิ่มมากขึ้นถึง 60% นับตั้งแต่เปิดให้บริการช่วงตุลาคม 61 อาทิ แบรนด์ Copper.bkk สามารถสร้างยอดขายได้ถึงหลักล้านในวันเดียวเมื่อช่วงแคมเปญครบรอบ 7 ปีของลาซาด้า สถิติเหล่านี้ทำให้เราเล็งเห็นถึงการเติบโตของพลัง SHEconomy อย่างต่อเนื่องและมั่นใจว่าจากความพร้อมของแพลทฟอร์มและการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่นี้จะสามารถตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าผู้หญิงได้เป็นอย่างดี”

ยุทธศาสตร์ล่าสุดของลาซาด้าในช่วงวันที่ 24 – 26 พฤษภาคมนี้ เน้นเจาะผู้หญิงรุ่นใหม่ Gen Z วัย 18-24 ปี ที่กล้าคิด ต้องการความแปลกใหม่ ต้องการค้นหาการมีอิสรภาพในการใช้ชีวิต ด้วยการจัดแคมเปญ Women’s Festival ขึ้นในช่วงเวลาเดียวกันทั้งภูมิภาค เพื่อให้สาวนักช้อปสร้างสรรค์ลุคใหม่ๆ ที่สื่อถึงความเป็นตัวตนของตัวเอง ซึ่งนอกจากจะกระตุ้นกำลังซื้อแล้ว ยังช่วยเพิ่มยอดขายโดยรวมให้สินค้ากลุ่มแฟชั่นและความงาม กับขยายฐานลูกค้ากลุ่มผู้หญิงให้เพิ่มมากขึ้นด้วย

 

Lazada Women’s Festival  อินสไตล์ได้ทุกเทรนด์ ระหว่างวันที่ 24-26 พฤษภาคมนี้จะจัดขึ้นที่ลานควอเทียร์ แกลเลอรี่ ชั้น M ศูนย์การค้าเอ็มควอเทียร์ โดยจะเนรมิตโซนนิทรรศการพร้อมกับนำนวัตกรรมของอาลีบาบามาสร้างประสบการณ์ใหม่ให้สาวๆ ด้วย Magic Mirrorระจกวิเศษเปลี่ยนลุคสุดล้ำครั้งแรกในไทย ให้สาวๆ ฟินกับการทดลองสีเครื่องสำอางและลองเสื้อผ้าผ่านกระจกได้ แบบไม่ต้องพึ่งห้องลอง กำจัดจุดอ่อนของการช้อปปิ้งออนไลน์ที่คนซื้อมักอยากลองสินค้าก่อนสั่งซื้อ พร้อมพาเหรดโชว์สินค้ากว่า 40 แบรนด์ทั้งจาก LazMall และ LazInStyle ให้ลูกค้าได้เลือกช้อปปิ้งกันเต็มที่

สำหรับวันที่ 24 พฤษภาคม 18.00 เป็นต้นไป สาวๆ จะได้พบกับไฮไลท์สุดอลังการกับ See Now, Buy Now ไลฟ์สตรีมแฟชั่นโชว์ ณ ลานควอเทียร์ อเวนิว ชั้น G ศูนย์การค้าเอ็มควอเทียร์ โดยสามารถกดสั่งชุดที่ชอบผ่านแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ได้ทันที ถือเป็นการผนวกกลยุทธ์ O2O (Offline to Online)และ Shoppertainment เข้าด้วยกันอย่างแท้จริง นอกจากนี้ ลาซาด้ายังเปิดตัวไลฟ์สตรีมเกมล่าสุด ‘Guess-It! ถูกแน่ แค่ทาย’ เป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อมอบประสบการณ์ช้อปออนไลน์รูปแบบใหม่ที่สนุกและดึงดูดใจมากยิ่งขึ้น

ช่วงวันที่ 24 – 26 พฤษภาคมนี้ ลาซาด้าจัดเต็มกับสินค้าสุดเทรนดี้มากมายทั้งสินค้าอุปโภคบริโภค แฟชั่นความงามที่รวบรวมมาเพื่อผู้หญิงโดยเฉพาะ ด้วยส่วนลดสูงสุด 80% จากสินค้ากว่า 3 แสนรายการ พร้อมต่อยอดการช้อปให้ฟินยิ่งขึ้น ด้วยดีลส่วนลดเพิ่มเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับผู้ถือบัตรเครดิตเครดิตซิตี้และบัตรเครดิตธนาคารกรุงศรี ดังนี้

ส่วนลดเพิ่ม

ลดสูงสุด โค้ด
บัตรเครดิตซิตี้ 12%

เมื่อช้อปครบ 1,299.-

250.- CITIWOFEST12
บัตรเครดิต

ธนาคารกรุงศรี

12%

เมื่อช้อปครบ 1,299.-

250.- KCCWOFEST12

 

 

Comments
จุฑาทิพ อิงวัฒนโภคา
บรรณาธิการ นิตยสาร B-Connect
Top